Teknik Mendengarkan

6.      Ciri - ciri Pendengar yang Baik dan Buruk

1.            Ciri – ciri pendengar yang baik

·               Memandang kepada pembicara ketika bicara

·               Bertanya kepada pembicara untuk menerangkan apa yang dikatakannya

·               Menunjukkan perhatian melalui non verbal

·               Tidak mendorong untuk lebih cepat

·               Bersikap tenang dan emosi terkendali

·               Tidak menyela pembicaraan

·               Terus mengikuti pokok pembicaraan sampai pembicara menyelesaikan pikirannya

2.            Ciri – ciri pendengar yang buruk

·   Selalu menyela

·   Mengambil kesimpulan dengan tergesa – gesa

·   Menyelesaikan kalimat – kalimat pembicara

·   Merubah pokok pembicaraan

·   Mencatat segala – galanya

·   Tidak memberikan tanggapan apapun

·   Tidak sabar

·   Menjadi marah

·   Kurang memperhatikan : mata kemana – mana dan sikap kurang baik

·   Dengan gelisah main dengan pena, pensil dll

  

DAFTAR PUSTAKA

http://hutriselalueksis.wordpress.com/2010/06/10/analisis-pentingnya-mendengarkan/

http://riswantohidayat.wordpress.com/komunikasi/komunikasi-verbal/mendengarkan-efektif/

http://ammarawirausaha.blogspot.com/2009/10/teknik-mendengarkan-yang-baik.html

http://yuli-kamboja.blogspot.com/2012/01/mendengarkan-dalam-komunikasi-antar.html

http://kedie-rambung.blogspot.com/2012/01/strategi-meningkatkan-kemampuan.html

http://intanrizkilspr.blogspot.com/2010/04/mendengarkan.html

https://www.academia.edu/5268443/Hambatan-hambatan_Dalam

https://ewaldoreisamaral.wordpress.com/tag/hambatan-mendengar/

http://www.peribahasaindonesia.com/strategi-mendengar-secara-efektif/

http://wirawax.wordpress.com/2007/02/02/mendengarkan-efektif/